本报讯（记者 李涛 通讯员 刘泽佳）近年来，外卖骑手为赶时间、避免超时而无视交通规则引发的交通事故纠纷频发。日前，岳塘法院就成功调解这样一起外卖骑手撞伤行人的非机动车交通事故责任纠纷案件。

2024年12月，外卖骑手王某骑电动自行车派送时，因疏于观察路面情况，不慎将行人刘某撞倒，导致刘某多处软组织挫伤。交警部门现勘认定，王某未确保安全驾驶，负事故全部责任，刘某无责任。

事故发生后，双方就赔偿问题协商未果，刘某一纸诉状将王某、涉事电动自行车的保险公司及外卖平台运营公司诉至岳塘法院，要求3被告连带赔偿该起交通事故产生的各项损失。

受理案件后，承办法官发现，该案虽然事实清楚、争议标的不大，但双方当事人对立情绪较为激烈。法官在充分尊重当事人意愿的基础上，先行组织开庭审理，庭审后适时启动调解程序，为双方当事人搭建理性沟通的桥梁。

调解过程中，承办法官一方面向3被告释明法律责任，引导各方换位思考；另一方面，对刘某释法析理，帮其形成合理的赔偿预期。法官依据最高法最新发布的新就业形态劳动者权益保障典型案例裁判要旨，明确当保险法规定或保险合同约定的赔付条件成就时，人民法院应判令保险公司直接承担赔偿责任这一裁判规则。

最终，在法官“情、理、法”融合调解下，纠纷圆满化解。保险公司依约赔付，骑手王某当场道歉并履行赔偿，外卖平台承诺加强骑手安全培训。

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来源：湘潭日报